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Municipales
Claves para conocer y ejercer los derechos del consumidor

El Municipio difundió recomendaciones sobre compras, contratos, garantías y reclamos a partir de lo establecido por la Ley 24.240.

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El Municipio de Paso de los Libres, por medio de la Oficina de Defensa al Consumidor, recordó que quienes adquieren productos y servicios tienen derecho a recibir información clara, veraz y suficiente. La guía también explica qué aspectos deben revisarse antes de comprar, contratar o aceptar una oferta.

Entre los temas abordados se encuentran la publicidad, las condiciones de contratación, las cláusulas abusivas y el derecho de arrepentimiento. La información incluye además las garantías, los cambios, las devoluciones y las condiciones que deben cumplir los servicios.

Antes de firmar o realizar una compra, se recomienda leer las condiciones y conservar los comprobantes y la documentación. Ante un inconveniente, el primer paso es presentar el reclamo correspondiente ante el proveedor.

Si no se obtiene una solución, las personas afectadas pueden acudir a la Oficina de Defensa al Consumidor, ubicada en el Palacio Municipal. La atención se brinda en Madariaga 737.

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Director: Ignacio Villanueva - San Martin 992
ignaciov_1969@hotmail.com - 3772 634929
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